Articolo aggiornato il 10 Novembre 2024 da Stefano Mastrangelo
Indice
Registro delle opposizioni funziona, come funziona per i Cellulari?
A partire dal 2022 è finalmente possibile il blocco delle chiamate indesiderate dei call center anche per i numeri di telefono cellulare.
Ogni cittadino infatti ha il diritto di scegliere in maniera autonoma e libera se e quando essere contattato dai Call Center per ricevere delle comunicazioni commerciali. fonate indesiderate
I cittadini (esasperati) chiedono di poter bloccare queste chiamate indesiderate, sia sul numero fisso che sul numero di cellulare.
Il Registro delle Pubbliche Opposizioni finalmente estende questa importante funzione anche ai numeri mobile.
In questo articolo vi guideremo passo-passo nella registrazione del numero di Cellulare sul registro delle Pubbliche Opposizioni.
Registro pubblico delle opposizioni per telefonini.
Che cos’è il Registro delle Opposizioni? Ha un costo per il cittadino?
In Italia vige il meccanismo dell’opt-out e vuol dire che, l’utente non deve esplicitamente dare un consenso scritto o telefonico alle aziende o agli intermediari commerciali per essere contattato per le più disparate offerte pubblicitarie, ma, deve essere quest’ultimo a manifestare la palese volontà a non essere disturbato.
Ed è proprio basandosi su questo principio che nasce l’opportunità di utilizzo del Registro delle Pubbliche Opposizioni.
La grafica del Portale è stata totalmente rinnovata, rendendola più “fresca” e semplice nell’utilizzo quotidiano da parte degli utenti.
Il cittadino che non desidera essere più contattato dalle chiamate commerciali, sia per numero fisso che per Cellulare, deve iscrivere i propri numeri in questo Registro. Per farlo bisogna registrare il numero cliccando nell’area rivolta al cittadino:
e poi facendo click su “Iscriviti” – A questo punto si potrà scegliere sia di completare la registrazione all’RPO con SPID oppure in maniera “non autenticata”:
Scelta l’opzione preferita o più comoda in un dato momento della giornata, il sistema richiederà pochi e semplici dati, come l’email ed il numero di Cellulare:
Il Sistema verificherà in pochi secondi il numero di telefono:
mostrando poi il riepilogo “dell’Opposizione” richiesta:
ed infine visualizzando il riepilogo delle attività di iscrizione svolte sul Portale:
A questo punto, dovremo aspettare da qualche settimana a qualche mese, prima di veder diminuire sostanzialmente il numero di chiamate quotidiane moleste alla nostra utenza.
In qualsiasi momento potremo ritornare sul Portale per la Verifica di iscrizione al Registro delle Opposizioni.
A scanso di equivoci, è bene ricordare che, anche se si è iscritti al Registro delle opposizioni, sono autorizzati a contattarvi i vostri attuali gestori telefonici/energetici, i vostri precedenti gestori ed in ultimo tutti i soggetti ai quali fornite (o avete fornito) un libero consenso per il contatto, mediante ad esempio la sottoscrizioni di fidelity card, newsletter, raccolte punti, ecc…
Telefonate indesiderate su Smartphone e APP di supporto
E’ se ciò non dovesse bastare, come fare per aumentare la protezione dalle chiamate indesiderate sul nostro cellulare?
Per fortuna nei diversi Store di APP, si possono incontrare molte APP che ci aiuteranno a filtrare e a rifiutare le chiamate moleste.
La prima App (sia per iPhone che per Android) si chiama TrueCaller, mentre la seconda che vi segnaliamo (solo per Android) si chiama Dovrei Rispondere?
Queste due App, mettono a disposizione una serie di tool e strumenti utili ad evitare noiose perdite di tempo in chiamate commerciali non desiderate.
Infine è interessante notare come negli ultimi anni i dialer telefonici degli smartphone, siano già provvisti di un filtro anti-spam, come accade in quello fornito da Google. Quando il numero è sospetto, questo viene notificato in Rosso, in modo da lasciare all’utente la decisione finale se vuole rispondere o meno.
E voi, quali altri metodi conoscete e cosa suggerite per evitare le chiamate indesiderate?
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